Chargé / Chargée de commercialisation
Support, gestion et administration
1. Tout savoir sur le métier
Responsable de la promotion et de la vente des spectacles. Il élabore des stratégies commerciales pour optimiser la fréquentation et les recettes.
2. Missions principales
- Élaboration de stratégies commerciales.
- Prospection et fidélisation des clients.
- Négociation de contrats.
- Supervision de la billetterie.
- Coordination inter-services.
3. Secteur ; Accès
Secteur
- Spectacle vivant : théâtres, opéras, festivals, etc.
Accès
- Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing ou gestion culturelle.
- Expérience en culture ou événementiel appréciée.
4. Compétences recherchées
a. Savoir-faire
Compétence Niveau
| Stratégies commerciales | ██████████
| Négociation et vente | █████████
| Gestion relation client | ████████
| Analyse de fréquentation | ███████
| Utilisation CRM | ██████
b. Savoir-être
- Relationnel
- Persuasion
- Organisation
- Créativité
- Résistance au stress
c. Savoirs utiles
- Secteur culturel
- Techniques de vente
- Marketing digital
- Analyse de données
5. Domaines d’expertise
- Stratégie commerciale
- Relation client
- Marketing événementiel
- Billetterie
6. Normes et procédés
- Réglementation du spectacle
- Accessibilité
- Billetterie conforme
7. Techniques professionnelles
- Prospection
- Fidélisation
- Campagnes promotionnelles
- CRM
8. Contexte de travail
- Horaires variables
- Pression liée aux objectifs