Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

Le chef d'agence de location de véhicules encadre des équipes de gestion et de commercialisation des véhicules de location.

Gère le parc de véhicules disponibles à la location en analysant des tableaux de bord pour le suivi

Optimise la satisfaction client en élaborant des procédures qualité, traite les réclamations des fournisseurs et des clients

Supervise les opérations quotidiennes de l'agence, incluant la gestion des réservations et des retours de véhicules

Développe des stratégies commerciales proposant une politique de prix dynamique pour augmenter la rentabilité de l'agence

Organise les activités du secteur de la location (comptoir, téléphone, suivi de flotte, etc.)

Participe à l'organisation fonctionnelle de l'agence et des lieux de location