Directeur / Directrice d'unité opérationnelle transport routier de personnes

  • Métier du transport urbain

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.

Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé

Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité

Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité

Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations

Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service

Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues

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