Agent de service (POEC)

Objectifs

• Période d'intégration (1 semaine)


• Présentation des CQP/TFP de la branche (1 jour)


• Mieux comprendre et communiquer en français (1semaine et demie)


• Mettre en oeuvre une relation de confiance avec les usagers (2 semaines)


• Période de stage en entreprise (1 semaine)


• Evaluation et bilan de la formation (1 jour)

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, ecrire, compter.

Liste des sessions