Agent machiniste en propreté

Objectifs

• Vérifier la tenue et le matériel selon les standards de la profession pour véhiculer une image professionnelle.


• Adopter une attitude courtoise et adaptée à chaque interlocuteur, en tenant compte d'éventuelles situations de handicap.


• Informer les usagers des travaux à réaliser (objectifs, durée, impacts) et leur permettre d'anticiper les éventuelles gênes.


• Recueillir les remarques ou réclamations avec écoute et professionnalisme, distinguer celles relevant de sa compétence et celles à transmettre à la hiérarchie.


• Prendre connaissance des consignes d'intervention et intégrer les particularités du site afin d'adapter les prestations.


• Organiser son travail pour respecter les temps impartis, sélectionner le matériel et les produits adaptés, vérifier leur état et signaler tout manque ou dysfonctionnement.


• Préparer le chariot et la zone de travail de façon ergonomique et sécurisée.


• Réaliser le dosage des produits en respectant les consignes de sécurité et les modes d'emploi.


• Lire les étiquettes et documents de référence pour un usage et un stockage conformes aux règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement.


• Utiliser les équipements de protection, appliquer les précautions d'hygiène et adopter les bons gestes et postures pour limiter les risques professionnels.

Description

Compétences transverses - 63h

Bloc 1 Mise en oeuvre de la relation client avec les usagers pour garantir le bon déroulement d'un chantier - 56h

Bloc 2 Préparatin technique du chantier - 21,5h

Bloc 3 Réalisation de techniques professionnelles - 66,5h

Bilan de la formation

Certification 

Conditions d'accès

- bonne comprehension et expression orale en francais
- disposer d une resistance physique a la station debout et au port de charges.

Un test de pre-positionnement en comprehension et expression orale est realise a l entree de chaque parcours.

Rythme

Temps plein

Liste des sessions