Argumentation persuasive

Objectifs

• Définir sa stratégie d'influence


• Bâtir son argumentaire


• Développer son pouvoir de conviction


• Expérimenter son argumentation

Description

Définir sa stratégie d'influence

Différencier objectif et contenu

• Découvrir les fondements de la persuasion : biais cognitis, de confirmation...


• L'objectif de conviction


• L'outil de l'introduction : le C.I.A

• Feedback personnalisé : check up de son argumentaire

• Les 4 profils d'interlocuteurs


• Les raisonnements personnalisés

• Action : le portrait-robot de son interlocuteur cible

• Comprendre le triangle rhétorique Ethos, pathos, logos pour persuader


• Structurer son argumentations et anticiper les objections

• Outil-clé : les 9 techniques d'argumentation

• À chaque profil ses arguments


• La synchronisation, l'écoute active et l'empathie

• Exercice : challenge conviction

• Les techniques de réfutation


• Les 4 étapes de traitement d'objection

• Outil-clé : la grille ARGOR

• Gérer les objections avec les techniques de réfutation (contre argumentation, reformulation empathique....)


• Méthodologie de conviction avec la communication non verbale (gestuelle, synchronisation...)

• Vidéo : le loup de wall street

• 5 astuces pour convaincre


• La force des mots (formulation positive, storytelling persuasif...)

• Outil-clé : techniques pour gérer son trac

• 4 émotions pour convaincre


• La congruence

• Action : associer argument et émotion

Liste des sessions