BTS assurance

Objectifs

Le titulaire du BTS assurance est capable de prospecter la clientèle, d'analyser ses besoins et de lui proposer des contrats d'assurances ou d'assistance, de gérer des dossiers de sinistres. La formation prépare aux fonctions commerciales, techniques et de gestion, de la souscription et de la relation client.

Description

• Développement commercial et gestion des contrats


• Accueil et identification du besoin du client ou du prospect


• Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers


• Suivi du client et gestion de ses contrats


• Gestion des sinistres et des prestations


• Accueil du client en situation de sinistre Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations


• Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Conditions d'accès

Bac ou niveau 4 valide.