BTS management commercial opérationnel

  • Paris 8e
  • Certifiante

Objectifs


  • Assurer la veille informationnelle

  • Réaliser et exploiter des études commerciales

  • Vendre dans un contexte omnicanal

  • Entretenir la relation client

  • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

  • Organiser l'espace commercial

  • Développer les performances de l'espace commercial

  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale

  • Évaluer l'action commerciale

  • Gérer les opérations courantes

  • Prévoir et budgétiser l'activité

  • Analyser les performances

  • Organiser le travail de l'équipe commerciale

  • Recruter des collaborateurs

  • Animer l'équipe commerciale

  • Évaluer les performances de l'équipe commerciale

     

Description

Non renseigné

Conditions d'accès

Baccalaureat minimum diplome niveau 4 minimum equivalent.

Rythme

Temps partiel

Liste des sessions

5 janvier 2027 > 28 avril 2028

Service en partenariat avec le Réseau des Carif Oref

Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.