BTS management opérationnel de la sécurité

Objectifs

Le titulaire du BTS Management opérationnel de la sécurité est un expert sur les aspects liés aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels, à préparer et à mettre en oeuvre une prestation de sécurité selon le cahier des charges du client.

Vous allez être formé aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels : gendarmerie, police, police municipale, service départemental d'incendie et de secours (SDIS).

En outre, il participe à l'organisation du service dans lequel il évolue. Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité.

Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d'une organisation (entreprise, administration publique et privée, association)

Selon la structure qui l'emploie, il occupera des postes d'assistant d'exploitation, chargé d'affaires/chargé de clientèle, chargé de sécurité...

Description

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité.
Management des ressources humaines
Gestion de la relation client
Participation à la sécurité globale.

Conditions d'accès

Aucun.

Liste des sessions