Objectifs
Répondre à la fois aux besoins exprimés par la clientèle et aux objectifs fixés par leur entreprise
S'intégrer dans une équipe commerciale et participer à son dynamisme
Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise
Appréhender leur rôle déterminant en matière de veille commerciale (remonter l'information)
Animer et gérer la relation commerciale à distance : blog, forum, site Internet, réseaux sociaux
Description
E1 - Culture générale et expression
E2 - Anglais
E3 - Culture économique, juridique et managériale
E4 - Relation client et négociation-vente
E5 - Relation client à distance et digitalisation
E6 - Relation client et animation de réseaux
Conditions d'accès
Titulaire du baccalaureat
Rythme
Temps plein
Liste des sessions
1 septembre 2026 > 30 juin 2028
Institut et campus d'optique - ICO
- 0164861216
- cmo@ico.asso.fr
Centre de formation
Lieu de formation