BTS support à l'action managériale

  • Nanterre
  • Certifiante

Objectifs


  • Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité

  • Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier

  • Contribuer à la pérennisation des processus

  • Rationaliser l'usage des ressources de l'entité

  • Formaliser le cadre du projet

  • Conduire une veille informationnelle

  • Suivre et contrôler le projet

  • Evaluer le projet

  • Gérer la relation de travail

  • Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail

  • Organiser les activités du champ des relations sociales

  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle/collective

     

Description

ANNÉE 1
Optimisation des processus administratifs – 210 h

  • Assurer la gestion administrative/organisationnelle

  • Optimiser les processus internes

  • Gérer l'information professionnelle
Modules :


  • Environnement organisationnel/managérial

  • Gestion administrative des activités

  • Organisation du travail/gestion des priorités

  • Outils bureautiques avancés

  • Gestion documentaire/archivage

  • Qualité, amélioration continue et procédures internes
Gestion de projet – 150 h


  • Participer à la conduite de projets

  • Coordonner les acteurs/les ressources

  • Suivre l'avancement/les résultats
Modules :


  • Fondamentaux gestion de projet

  • Méthodologie et outils de pilotage

  • Planification/suivi des actions

  • Travail collaboratif

  • Reporting et communication projet

Collaboration à la communication interne et externe – 140 h


  • Contribuer à la communication de l'organisation

  • Produire des supports de communication

  • Gérer les relations avec les parties prenantes
Modules :


  • Communication professionnelle écrite/orale

  • Communication interne/communication externe

  • Organisation d'événements professionnels

  • Outils numériques de communication

ANNÉE 2
Gestion administrative RH – 170 h


  • Assurer suivi administratif du personnel

  • Participer aux processus RH

  • Communiquer avec acteurs RH
Modules :


  • Administration du personnel

  • Droit du travail – fondamentaux

  • Gestion temps et absences

  • Formation et développement compétences

  • Communication RH

Appui à la performance et à la décision managériale – 140 h


  • Collecter et analyser l'information

  • Produire des outils d'aide à la décision

  • Contribuer au pilotage de la performance
Modules :


  • Veille informationnelle

  • Analyse de données et indicateurs

  • Tableaux de bord

  • Reporting managérial

  • Aide à la prise de décision

Environnement économique, juridique et managérial & culture internationale – 100 h


  • Comprendre l'environnement de l'organisation

  • Interagir dans un contexte professionnel international
Modules :


  • Environnement économique/juridique

  • Culture managériale

  • Communication interculturelle

  • Anglais professionnel appliqué au management



 

Rythme

Temps plein

Liste des sessions

7 octobre 2026 > 6 octobre 2028 • Période d'inscription du 26 janvier 2026 au 6 octobre 2026

The Bridge école-entreprises

  • 0181936842
  • lucie.goncalves@the-bridge.fr

Centre de formation

73 Rue Henri Barbusse, 92000 Nanterre Ouvre dans un nouvel onglet

Lieu de formation

73 Rue Henri Barbusse, 92000 Nanterre Ouvre dans un nouvel onglet
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Les Centres d’animation, de ressources et d’information sur la formation (Carif) et les Observatoires régionaux de l’emploi et de la formation (Oref) sont portés par l’État et les Régions et impliquent les partenaires sociaux.