Objectifs
Le titulaire du BTS Tourisme est un expert qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial.
Il crée et promeut des produits touristiques ; accueillir, conseiller et accompagner des voyageurs du monde entier, concevoir et vendre des prestations touristiques sont les principales missions des professionnels du tourisme. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique...). Il doit, en outre, être attentif à l'application des principes et dispositifs liés au développement durable. La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité.
Selon la structure qui l'emploie, il occupera des postes de Chargé(e) d'accueil touristique, forfaitiste, chargé(e) de promotion du tourisme, animateur dans un office du tourisme ou encore comme chargé(e) d'animation numérique de territoire, Conseiller(e) en séjour touristique
Description
Gestion de la relation client
Élaboration de l'offre touristique: tourisme et territoire,
Élaboration de l'offre touristique: production d'une prestation touristique
Gestion de l'information touristique
Conditions d'accès
Aucun
Liste des sessions
Aurlom BTS+
- 0140411238
- stephanie.morin.a@gmail.com
Centre de formation
Lieu de formation