Objectifs
Être capable : - d'informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme. - de finaliser la vente de ces prestations touristiques et le suivi. - créer et promouvoir des produits touristiques. - accueillir et accompagner des touristes. - collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur.
Description
Culture générale et expression. Communication en langues vivantes. Anglais / Espagnol / Allemand. Gestion de la relation clientèle touristique. Tourisme et territoires. Élaboration d'une prestation touristique. Gestion de l'information touristique. Atelier de professionnalisation. Enseignements facultatifs: Langue vivante. Parcours de professionnalisation à l'étranger. Projet de spécialisation.
Conditions d'accès
Gout pour l informatique, dynamique et creatif, curiosite, courtoisie, maitrise de soi, force de conviction.
Liste des sessions
CFA trajectoire
- 0130961235
- directeur@cfatrajectoire.fr
Centre de formation
Lieu de formation