BTSA technico-commercial option produits de la filière forêt bois - BTS TCPF

Objectifs

• Développement commercial


• Négociation commerciale


• Gestion d'un espace de vente physique ou virtuel


• Gestion de l'information technique, commerciale et des systèmes d'information


• Management de la force de vente

Description

Unité 1 : Conception et négociation de solutions technico-commerciales

• Analyse du contexte technique et commercial de la négociation


• Élaboration de solutions technico-commerciales


• Conseil et prescription de solutions technico-commerciales


• Négociation, vente et suivi des affaires


• Analyse financière d'une relation d'affaire et gestion du risque client

• Animation de l'équipe et du point de vente


• Animation des réseaux de partenaires


• Suivi du parcours client


• Évaluation de la performance commerciale

• Prospection de clientèle


• Marchandisage et dynamisation de l'offre commerciale


• Participation à la politique de communication


• Fidélisation de la clientèle, valorisation de la relation client

• Réalisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative


• Diffusion des informations liées aux innovations, aux évolutions technologiques et commerciales


• Exploitation des technologies et solutions en relation avec l'environnement

Conditions d'accès

Unite 1 : Conception et negociation de solutions technico-commerciales
Analyse du contexte technique et commercial de la negociation
Elaboration de solutions technico-commerciales
Conseil et prescription de solutions technico-commerciales
Negociation, vente et suivi des affaires
Analyse financiere d une relation d affaire et gestion du risque client
Unite 2 : Management de l activite technico-commerciale
Animation de l equipe et du point de vente
Animation des reseaux de partenaires
Suivi du parcours client
Evaluation de la performance commerciale
Unite 4 : Developpement de la clientele et de la relation client
Prospection de clientele
Marchandisage et dynamisation de l offre commerciale
Participation a la politique de communication
Fidelisation de la clientele, valorisation de la relation client
Unite 62 : Mise en œuvre de l expertise technico-commerciale
Realisation de la veille commerciale, technologique, juridique et normative
Diffusion des informations liees aux innovations, aux evolutions technologiques et commerciales
Exploitation des technologies et solutions en relation avec l environnement

Rythme

Temps plein, Temps partiel, Formation hors temps de travail