Certificat de spécialisation assistance, conseil, vente à distance

  • Fontenay-aux-Roses

  • Apprentissage

  • Certifiante

  • Niveau souhaité BAC

Objectifs

Conduite d'activités professionnelles


  • Maîtriser la relation client au téléphone

  • Utiliser les technologies de l'information et de la communication
Gestion de la relation client


  • Utiliser les techniques de communication

  • Travailler au sein d'une équipe
Anglais professionnel


  • Maîtriser la relation client au téléphone

  • Utiliser les technologies de l'information et de la communication

  • Utiliser les techniques de communication

Description

Non renseigné

Liste des sessions

1 septembre 2026 > 31 août 2027

Fondation Apprentis d'Auteuil

  • 0144147575
  • ofa@apprentis-auteuil.org

Centre de formation

40 Rue Jean de la Fontaine, 75016 Paris 16e

Lieu de formation

35 rue Boris Vilde, 92260 Fontenay-aux-Roses