Objectifs
- Élaborer et proposer la politique commerciale de son entreprise - Analyser et évaluer les différentes composantes du marché - Déterminer les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place - Maîtriser les techniques essentielles de management - Évaluer les performances de ses collaborateurs - Animer, coordonner et contrôler les activités de ses collaborateurs nécessaires au développement sur le marché
Description
Bloc A - Prospection omnicanale de clients particulier et/ou professionnels de produits banque/assurance - Définir et analyser les cibles à prospecter - Sélectionner les actions de prospection omnicanale - Bâtir des actions de prospection omnicanale - Mener des entretiens de prospection - Évaluer ses résultats de prospection Bloc B - Commercialisation de produits banque/assurance auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels - Diagnostiquer le besoin du client - Évaluer son profil de risque - Conseiller son client avec déontologie - Élaborer et présenter des solutions adaptées aux clients - Négocier et contractualiser la vente Bloc C - Entretien et développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels de produits banque/assurance - Exercer une veille règlementaire en banque/assurance - Suivre et entretenir la relation avec ses clients - Recueillir et exploiter les avis clients - Évaluer sa performance commerciale
Conditions d'accès
Sens commercial, sens du relationnel et de la communication, travail en equipe, maitrise de outils de communication, resistance au stress, maitrise de la langue anglaise.
Liste des sessions
Faculté des métiers de l'Essonne
- 0160797400
- infos@fdme91.fr
Centre de formation
Lieu de formation