Communication responsable - Concevez des actions de COM au service de vos engagements RSE

Objectifs

• Définir le périmètre d'une communication responsable en entreprise


• Mettre en cohérence la vision, la mise en œuvre concrète et les résultats


• Déployer des outils de communication et de suivi efficaces dans un budget contraint

Description

Introduction : Qu'est-ce que la communication responsable ?

• La place des entreprises dans nos sociétés


• Les nouvelles attentes des Français


• La responsabilité des entreprises


• La différence entre communication responsable, RSE et mécénat

• Les fondements et limites de sa responsabilité pour concevoir une stratégie opérationnelle.


• Analyse concurrentielle et benchmark des bonnes pratiques


• Zoom sur… le Green washing et le risque de réputation


• Elaborer une feuille de route pour partager efficacement vos actions.


• Cas pratique

• Les pré-requis pour garantir la réussite de ses actions de communication et le respect des engagements


• Organisation de l'équipe de communication autour de l'enjeu “RSE”


• Écoute, consultations, cartographie des intérêts


• Des outils de communication performants et responsables pour gagner en efficacité : éco-socio conception, élaboration de messages, diffusion, transparence.


• Cas pratique

• Définir des objectifs précis à l'évaluation pour cadrer sa mise en place


• Identifier les indicateurs-clés pour surveiller et améliorer ses performances


• Structurer le plan d'action de l'évaluation et les moyens à allouer


• Développer un système d'alerte pour anticiper les crises


• Cas pratique