Communiquer efficacement et gérer ses relations professionnelles - les enjeux et formes de la communication

  • Le Perreux-sur-Marne

Objectifs

- Améliorer la qualité de ses relations

- Interagir avec l'ensemble de ses interlocuteurs de façon plus fluide

- Gérer son stress

- Reconnaître les portes d'entrée au stress (Drivers) : les siens et ceux des autres et être en mesures de les désactiver


Au cours de cette formation, chacun se reconnaîtra et reconnaîtra les types de personnalité qu'il côtoie. C'est la raison pour laquelle cette formation a un impact tant sur la vie professionnelle que privée. Nos divers outils dans le domaine de la gestion du stress et des émotions constituent un domaine d'expertise complémentaire à l'enseignement proposé.

Description

Comprendre les concepts de base de la process communication® (PCM)

Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit).

Comprendre les différentes perceptions et la structure de personnalité.

Identifier les caractéristiques des six types de personnalité

Découverte de chaque type de personnalité.

Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication.

Découvrir son Inventaire de personnalité (IDP).

Repérer l'environnement humain adapté à chaque type de personnalité

Comprendre les différentes manières d'entrer en relation avec les autres.

Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité.

Développer un communication positive

Comprendre la règle de la communication, et les modes de perception de chaque type de personnalité.

Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun.

Déclencher et entretenir sa motivation

Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.

Prévenir et gérer les comportements de stress

Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l'autre.

Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l'autre (« drivers », mécanismes d'échec et désespoir).

Savoir revenir à une communication positive.

Gérer les situations d'incompréhension, inefficacité, conflits...

Conditions d'accès

Aucun

Liste des sessions

12 janvier 2026 > 23 janvier 2026 • Période d'inscription du 17 décembre 2025 au 9 janvier 2026

Actademie formations

  • 0783161058
  • contact@actademieformation.fr

Centre de formation

107 Avenue du General de Gaulle, 94170 Le Perreux-sur-Marne

Lieu de formation

107 Avenue du General de Gaulle, 94170 Le Perreux-sur-Marne