Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance

BLOC 1

Développer la relation client dans un environnement omnicanal Banque/Assurances

Développer une relation client de qualité dans un environnement omnicanal en menant

des entretiens structurés, en proposant des conseils personnalisés et en assurant un

suivi efficace pour renforcer la fidélisation


BLOC 2

Commercialiser les offres banques assurances adaptées aux besoins client

Commercialiser des solutions banque-assurance adaptées en identifiant les besoins du

client à chaque étape de sa vie et en apportant des réponses en matière d'épargne, de

prévoyance et d'assurance


BLOC 3 

Développer le portefeuille client en gérant les risques bancaires dans un environnement

réglementaire

Gérer et développer son portefeuille client en intégrant les règles réglementaires et les

risques bancaires pour sécuriser les opérations et renforcer la relation commerciale


Modules complémentaires

Journée d'accueil, projet professionnel, journées de préparations aux examens, examens

Bac+2 ou titulaire d une certification de niveau 5 RNCP
En reconversion professionnelle : une validation des acquis (VAP) est possible
Sensibilite aux outils numeriques
Forte appetence pour le secteur de la banque et de l assurance
Savoir parler et ecrire francais
Etre disponible pendant 4 mois en presentiel a Paris

Temps plein