Décrypter la communication non verbale

Objectifs

• Développer la conscience et la maîtrise de sa propre communication non verbale

• Identifier et décrypter les signaux non verbaux chez ses interlocuteurs

• Améliorer sa posture relationnelle et managériale

• Adapter sa communication aux différents contextes professionnels

• Gagner en impact, cohérence et qualité de présence grâce au silence, au regard et à l'écoute active

Description

Module 1 : Les bases du non-verbal

• Définition et typologie des langages corporels


• Posture, gestuelle, regard, respiration, congruence


• Rôle du silence et de l'écoute dans la communication

• Auto-diagnostic corporel et émotionnel


• Repérage des automatismes posturaux


• Exercices de respiration, ancrage et alignement

• Micro-expressions, congruence verbale/non-verbale/para-verbal


• Outils d'observation et de décodage neutre


• Mise en pratique à travers des scénarios professionnels

• Observation factuelle vs interprétation


• Posture d'écoute active et feedback constructif


• Validation par questionnement

• Savoir expliquer les enjeux du non-verbal à un public accompagné


• Comportements à adopter/éviter


• Exercices pédagogiques simples à réutiliser

• Jeux de rôle, mises en situation, scènes muettes


• Feedback collectif et auto-observation filmée

Conditions d'accès

Aucun