Objectifs
Connaître et maîtriser les techniques de base du management
Comprendre le rôle, les missions et la posture du manager
S'approprier les techniques de communication en management
Accompagner la performance individuelle et collective
Développer une organisation de travail motivante et structurée
Description
Module 1 – Comprendre le rôle et la posture du manager (2h)
Définir les responsabilités managériales
Distinguer expert métier et manager
Identifier les attentes des équipes et de l'organisation
Module 2 – Développer une communication managériale efficace (3h)
Principes de communication descendante, ascendante et transversale
Techniques d'écoute active et de reformulation
Gérer les retours d'information
Module 3 – Organiser et suivre l'activité d'une équipe (2h)
Planification, objectifs SMART, délégation
Outils de suivi et évaluation
Gestion des priorités et des imprévus
Module 4 – Mobiliser et motiver son équipe (3h)
Identifier les leviers de motivation
Donner du sens au travail
Reconnaissance et feedback régulier
Module 5 – Gérer les situations managériales sensibles (2h)
Prévenir les tensions, réguler les conflits
Savoir recadrer sans démotiver
Posture en situation difficile
Module 6 – Atelier de mise en situation (2h)
Simulation de situations managériales typiques
Analyse de pratiques et partage d'expériences
Élaboration d'un plan d'actions individuel
Liste des sessions
ECF Pro conduite
- 0189712601
- france-travail@ecf-proconduite.com
Centre de formation
Lieu de formation