Développer une écoute active, outil du management

  • Paris 20e

Objectifs


  • Conscientiser sa communication non verbales

  • Montrer son écoute

  • Savoir poser les bonnes questions

Description


  • 1. Agir sur sa communication non verbale

  • Les différents types de communication non verbale

  • Travailler son intonation

  • Développer les gestes adaptés

  • Faire les relances appropriées

  • 2. Développer son art de la questiologie

  • Différencier questions ouvertes et fermées

  • Savoir poser des questions ouvrantes

  • Comprendre qu'une bonne question est souvent la réponse attendue

  • 3. S'exercer

  • Appliquer les préconisations sur une série de cas pratiques issus des expériences des participants

Liste des sessions

1 janvier 2026 > 31 décembre 2027

NICOMAK

  • 0183624506
  • lousson@nicomak.eu

Centre de formation

2474 ROUTE DU LAC DE SAINT ANDRE, Lieu dit Saint Andre, 73800 Les Marches

Lieu de formation

1 Rue Philidor, 75020 Paris 20e