Devenir auditeur interne qualité

Objectifs

• Conduire des audits internes qualité efficaces selon les exigences de la norme ISO 9001 :2015


• Adopter les bonnes pratiques pour rendre vos audits pertinents et à forte valeur ajoutée

Description

1. Appréhender l'objectif de l'audit interne

• Connaître les différents types d'audits et leurs objectifs


• Réaliser un audit constructif

• Comprendre les connaissances et les qualités personnelles de l'auditeur


• Connaître les responsabilités de chacun des acteurs

• Préparer l'audit Examiner les informations documentées pertinentes


• Préparer le plan d'audit et le guide d'entretien


• Organiser la réunion d'ouverture Réaliser son audit


• Observer le contexte de l'activité Interviewer les audités


• Examiner la documentation


• Relever les preuves


• Synthétiser et formaliser les écarts


• Organiser la réunion de clôture


• Rédiger le rapport d'audit