Objectifs
- Identifier les situations conflictuelles ;
- Désamorcer les tensions ;
- Adopter une posture professionnelle sécurisante.
Description
- Comprendre les mécanismes du conflit ;
- Techniques de communication apaisée ;
- Gestion des comportements agressifs ;
- Mises en situation.
Liste des sessions
1 janvier 2026 > 31 décembre 2026
EDUC 'IMPACT
- 0631986947
- educimpact95@gmail.com
Centre de formation
1 SQUARE EOLE, 95470 Fosses
Lieu de formation
1 SQUARE EOLE, 95470 Fosses