Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de taxi

Objectifs

Objectif de la formation – Conducteur de taxi (T3P)

La formation a pour objectif de préparer les candidats à l'examen de conducteur de taxi organisé par les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, et de leur permettre d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice professionnel de l'activité de transport public particulier de personnes (T3P).

Elle vise à former des conducteurs capables d'assurer, en toute sécurité et conformément à la réglementation, le transport de passagers à titre onéreux, dans le respect de la qualité de service, des obligations légales et des exigences de la profession.

Le stagiaire apprend à maîtriser la réglementation nationale et locale du transport particulier : conditions d'accès à la profession, obligations du conducteur et du véhicule, assurances, sanctions, organismes de contrôle, ainsi que la réglementation spécifique aux taxis (autorisation de stationnement, tarification, signalétique, équipements obligatoires, terminal de paiement électronique).

La formation développe également les compétences de gestion d'entreprise : principes comptables, calcul du coût de revient, seuil de rentabilité, fiscalité, choix du statut juridique, formalités administratives et obligations sociales.

Une part essentielle du programme est consacrée à la sécurité routière et à la conduite rationnelle : respect du code de la route, prévention des risques, conduite souple et éco-responsable, gestion des situations d'urgence et application des procédures en cas d'accident.

Le stagiaire acquiert aussi les compétences nécessaires à la relation client : accueil, présentation, communication courtoise et professionnelle, assistance aux personnes à mobilité réduite, gestion des bagages et accompagnement touristique.

Enfin, la formation prépare à la partie pratique de l'examen, en travaillant la conduite en sécurité, la gestion du véhicule et des équipements spécifiques, la construction d'un parcours, la facturation et l'encaissement.

À l'issue de la formation, le participant est capable d'exercer l'activité de conducteur de taxi en toute autonomie, de gérer l'exploitation administrative et commerciale de son activité, et de garantir un service de qualité conforme aux attentes de la clientèle et à la réglementation en vigueur.

Description

Contenu de la formation – Conducteur de taxi (T3P)
A – Réglementation du transport public particulier de personnes

Réglementation applicable aux taxis, VTC et autres T3P ; utilisation de la voie publique ; obligations du conducteur et du véhicule ; organismes administratifs et de contrôle ; assurances, sanctions et recours ; transport à la demande, covoiturage et personnes à mobilité réduite.
B – Gestion

Principes de gestion et de comptabilité ; calcul du coût de revient et seuil de rentabilité ; amortissements ; formes juridiques (EI, EURL, SARL, SASU…) ; régimes fiscaux et sociaux ; formalités déclaratives et rôle des chambres de métiers.
C – Sécurité routière

Code de la route ; prévention des risques liés à la fatigue, alcool, stupéfiants ; éco-conduite ; sécurité des passagers ; entretien du véhicule ; constat d'accident et permis à points.
D – Expression et compréhension en français

Communication professionnelle : compréhension des demandes, accueil, échanges courtois et adaptés à la clientèle.
E – Expression et compréhension en anglais

Notions de communication au niveau A2 pour accueillir, informer et échanger avec une clientèle anglophone.
F(T) – Connaissance du territoire et réglementation locale

Maîtrise du territoire d'exercice : axes principaux, lieux publics, bâtiments, réglementation locale, zones de stationnement.
G(T) – Réglementation nationale et gestion propre à l'activité taxi

Fonctionnement et contrôle des équipements obligatoires (compteur, TPE, horodateur) ; autorisations de stationnement ; tarification ; services complémentaires (TAP, transport régulier) ; gestion de la TICPE et de la taxe de stationnement.
Compétences pratiques

Conduite en sécurité sur tous types de voies ; souplesse et confort pour les passagers ; prise en charge et dépose sécurisées ; relation client (accueil, comportement, confort, discrétion) ; vérification du véhicule ; construction de parcours ; informations touristiques ; facturation, encaissement et utilisation du TPE.

Liste des sessions