Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

Objectifs

Connaissance de la réglementation applicable au transport public particulier de personnes au niveau national et les spécificités de la réglementation liées à l'activité de VTC, connaître les principes généraux du développement commercial (marketing, fidélisation de la clientèle), Maîtrise de la conduite, de l'itinéraire et de la relation client

Description

- réglementation du transport public particulier de personnes - gestion : connaître et savoir appliquer les principes de base gestion et comptabilité - sécurité routière : savoir appliquer les règles du code de la route, savoir prendre en charge le passager et ses bagages en assurant la sécurité des personnes et des biens -Capacité d'expression et de compréhension de la langue française -Capacité d'expression et compréhension en anglais -Développement commercial et gestion propre à l'activité de VTC - Réglementation nationale spécifique de l'activité de VTC - Compétences conduite et sécurité - Relation client - Construction du parcours et accompagnement touristique - Facturation et paiement

Conditions d'accès

Maitrise de la langue francaise, etre titulaire du permis B depuis plus de 3 ans

Rythme

Temps plein

Liste des sessions