Licence mention économie et gestion parcours management commercial et de la relation clients

Objectifs

La licence 3 Management commercial et de la relation client, est une des rares licences générales en alternance, orientée vers la relation client. Elle vise à former des cadres commerciaux responsables et autonomes, capables d'appréhender la relation client dans sa globalité, de l'identification et la compréhension des besoins des prospects à l'accompagnement et la fidélisation de clients, sur tout segment de clientèle : de l'entreprise (BtoB) au consommateur final (BtoC).

Description

Elle permet, par la maîtrise des principales techniques de vente et le développement d'une posture commerciale, d'acquérir des capacités de négociation commerciale. Elle contribue également à développer des capacités d'analyse et de raisonnement, des aptitudes à l'expression écrite et orale en français et en anglais ainsi que des capacités relationnelles. Enfin, elle permet au futur cadre commercial de comprendre l'environnement économique et juridique dans lequel se situe son activité.

Conditions d'accès

Cette formation est accessible aux titulaires d un Bac+2 (DUT TC - DUT GEA - DUT GACO - L2 Economie-gestion ou autre diplome equivalent). Recrutement sur dossier academique en ligne (aupres de l UPEM sur bouton Candidater ci-dessus) + entretien de motivation + Score IAE-Message (SIM).
Pour en savoir plus sur IAE Message : http://www.iae-message.fr/

Liste des sessions