Master mention management parcours des services en restauration et hôtellerie internationale

  • Cergy

  • Apprentissage

  • Certifiante

  • Niveau souhaité Bac +5

Objectifs

Identifier et exploiter l'ensemble des connaissances, des méthodologies, des techniques et des outils utiles à la pratique des métiers de chacun des parcours (contrôle de gestion, finance, gestion des systèmes d'information, gestion de projet TIC, conduite du changement, communication, informatique, marketing opérationnel et stratégique, études d'opinions, marketing et stratégie digitale,).
Elaborer une synthèse écrite relative à une problématique complexe et la présenter de manière convaincante à une instance décisionnelle (externe ou interne à l'organisation,).
Mener une veille concurrentielle, stratégique et réglementaire, afin de saisir les opportunités et contrer les menaces du marché dans lequel évolue le professionnel.
Conduire un projet dans son intégralité (de la conception à la présentation finale devant le client interne ou externe) en équipe pluridisciplinaire.
Coordonner et animer une équipe en mode transversal et/ou en direct et en gérer les compétences.
Être force de proposition en mobilisant les connaissances théoriques et l'expérience pratique acquise en entreprise.
S'exprimer en français et en anglais de façon professionnelle à l'écrit comme à l'oral.
Développer plus spécifiquement les compétences opérationnelles et stratégiques appliquées au secteur d'activité.

Description

Semestre 1 :

- Analyse de l'environnement professionnel et réglementaire en hôtellerie et restauration (40 heures)
- Théorie des organisations (30 heures)
- Management de projet (30 heures)
- Fondamentaux du marketing en hôtellerie et restauration (35 heures)
- Revenue management (20 heures)
- Gestion de bases de données (30 heures)
- Communication et présentation hypermédia (15 heures)
- Business English (1) (25 heures)
- Conférences (9 heures)

Semestre 2 :

- Direction des opérations en hôtellerie internationale (25 heures)
- Comportement du consommateur (30 heures)
- Gestion financière et contrôle (30 heures)
- Gestion des ressources humaines et droit social (30 heures)
- Projet professionnel (20 heures)
- Mission en entreprise (rapport et soutenance d'alternance)
- Business English (2) (25 heures)
- Gestion des achats en restauration collective (30 heures)

Conditions d'accès

Bac+3, Niveau Bac +3.
Etudiants : pour etre admis en M1, les etudiants doivent etre titulaires d un diplome de niveau licence et sont idealement issus d une formation generaliste en economie-gestion ou d une formation pertinente pour les metiers vises par le parcours MSRHI.
Professionnels de l hotellerie, de la restauration ou du tourisme en formation continue (possibilites de validation des acquis ou de VAPP 85).

Liste des sessions

1 septembre 2025 > 24 septembre 2027

CFA SACEF

  • 0178098851
  • contact@cfasacef.fr

Centre de formation

5 Rue Saint-Germain l Auxerrois, 75001 Paris 1er

Lieu de formation

Avenue Bernard Hirsch, 95000 Cergy