Numériser et optimiser un processus métier avec des outils no-code

Objectifs

• Analyser un besoin métier en exploitant les données existantes et en identifiant les irritants, les attendus et les contraintes des parties prenantes afin de valider le périmètre et la faisabilité du processus à numériser et optimiser


• Modéliser un processus métier numérisé en schématisant une architecture logique afin d'identifier et valider les outils no-code et les services tiers* les plus adaptés pour répondre au besoin d'optimisation exprimé par le métier


• Implémenter un processus numérisé en configurant les outils no-code et les services tiers adaptés et en tenant compte des standards d'accessibilité, de sécurité et de gestion des données personnelles en vigueur, pour répondre au besoin métier


• Tester le fonctionnement et l'adéquation fonctionnelle du processus déployé en s'appuyant sur des scénarios de test et les fonctionnalités de débogage des outils no-code afin d'en assurer le maintien en condition opérationnelle


• Mesurer la performance du processus métier en élaborant un protocole de collecte et d'analyse de données quantitatives et qualitatives afin d'optimiser en continu le dispositif numérique déployé

Description

Jour 1

Le recueil du besoin

• Adopter une vision “produit” pour aborder les besoins


• Apprendre à recueillir le contexte, les enjeux et les objectifs du commanditaires du projet


• Poser les bonnes questions pour comprendre les besoins fonctionnels et techniques


• Apprendre à rédiger une note de cadrage


• Se faire assister par l'IA sur le recueil du besoin

• Qu'est-ce qu'une base de données relationnelle ?


• Le lexique de base


• Les types de champs


• Les vues

• C'est quoi un processus et pourquoi modéliser ces processus ?


• Apprendre à modéliser et documenter des processus avec la norme BPMN


• Partage de bonnes pratiques

• Définir les users stories


• Apprendre à choisir les bons outils en fonction du contexte et des besoins


• Définir l'architecture globale de sa solution


• Apprendre à modéliser ses données grâce aux ERD

• Définir les types de relations


• Mettre en place les relations

• Découverte de Softr et de l'environnement de travail


• Création de pages simples et de pages dynamiques


• Gestion des utilisateurs, des groupes et des permissions

• Découverte de Zapier et son vocabulaire


• Les fonctionnalités fondamentales sur Zapier : filtres, formatter, email, path...


• Initiation aux IA génératives et au prompting


• Automatiser l'IA avec Zapier

• Apprendre les bonnes pratiques de tests


• Apprendre à rédiger un cahier de recettes


• Documenter techniquement sa solution technique


• Former les utilisateurs et réaliser de la documentation fonctionnelle


• Appréhender les migrations de données

• Superviser sa solution pour s'assurer de son bon fonctionnement


• Apprendre à recueillir les retours des utilisateurs


• Définir une méthodologie de mise à jour et d'itération avec une feuille de route


• Mettre en place une politique de sauvegarde

•  mise en pratique globale

• ? 6 mois d'accès à Contournement Université pour profiter librement de notre plateforme en ligne et continuer à apprendre à son rythme.


• Accès aux challenges du Cercle des Ops **pour affirmer les compétences acquises en formation grâce à cas d'usages issus de la vie réelle.

Conditions d'accès

Il n y a pas de pre-requis de diplome ou de qualification technique particuliers.
Les stagiaires doivent seulement maitriser des competences numeriques de base, notamment :
* saisie au clavier
* navigation sur Internet
* utilisation basique de services professionnels et grand public sur le web (creation de compte, publication de contenus,
de posts, d annonces, de commentaires, de messages, etc.)
* visioconference (partage d ecran notamment)

Rythme

Temps partiel

Liste des sessions