Optimisation des processus professionnels à l'aide d'outils numériques

Objectifs

Cette formation vise à permettre aux participants d'optimiser leurs processus professionnels grâce à l'utilisation d'outils numériques et digitaux adaptés aux besoins des entreprises. Elle a pour objectif de développer des compétences opérationnelles en organisation du travail, traitement et analyse de données, automatisation de tâches, production de livrables professionnels et amélioration de la productivité individuelle et collective.

À l'issue de la formation, les stagiaires seront capables d'analyser un processus professionnel existant, d'identifier les sources de perte de temps ou d'inefficacité, et de proposer des solutions concrètes basées sur des outils numériques accessibles. Ils sauront utiliser des outils bureautiques avancés, des solutions d'analyse de données, des outils collaboratifs et des plateformes no-code afin d'optimiser les activités liées à la gestion administrative, commerciale, marketing ou organisationnelle.

La formation intègre également l'usage raisonné d'outils d'intelligence artificielle comme leviers d'aide à la rédaction, à l'analyse, à la synthèse d'informations et à l'automatisation de certaines tâches répétitives, dans un cadre professionnel et sécurisé.

Cette formation s'inscrit dans une logique d'employabilité immédiate et vise à renforcer l'adaptabilité des participants aux environnements de travail numériques actuels. Elle répond aux besoins des entreprises en compétences transverses numériques et favorise l'accès ou le retour à l'emploi sur des postes tels qu'assistant administratif, assistant commercial, chargé de support, employé polyvalent ou fonctions similaires nécessitant une maîtrise des outils numériques et une capacité d'optimisation des processus internes.

Description

1. Compréhension et optimisation des processus professionnels

• Analyse des processus de travail en entreprise


• Identification des dysfonctionnements et pertes de productivité


• Méthodes d'amélioration continue et organisation du travail


• Formalisation et documentation des processus

• Maîtrise avancée des outils bureautiques (tableurs, documents, présentations)


• Gestion et structuration de données professionnelles


• Automatisation de tâches simples (formules, tableaux de bord, modèles)


• Outils collaboratifs et partage de l'information

• Collecte, nettoyage et structuration des données


• Analyse simple des données pour l'aide à la décision


• Création de tableaux de suivi et indicateurs de performance


• Exploitation des données pour améliorer les processus

• Compréhension des usages professionnels de l'IA


• Outils d'IA pour la rédaction, la synthèse et l'analyse de contenus


• Assistance à la création de documents professionnels


• Bonnes pratiques, limites et cadre d'utilisation responsable

• Découverte des outils no-code (Notion, Webflow, outils de formulaires)


• Création d'espaces de travail numériques


• Digitalisation de procédures simples (suivi, reporting, organisation)


• Création de supports et pages professionnelles sans développement

• Cas pratiques basés sur des situations professionnelles réelles


• Mise en œuvre d'un projet d'optimisation de processus


• Présentation des résultats et livrables professionnels


• Évaluation des compétences acquises et préparation à l'emploi

Conditions d'accès

Aucun prerequis n est necessaire. Formation accessible a tous.