Pilotage de prestataires

Objectifs

• Savoir sélectionner et piloter son prestataire tout au long de sa mission


• Construire les bons indicateurs de gestion d'un prestataire


• Développer ses compétences dans le faire-faire dans une relation de sous-traitance

Description

• Introduction


• Concepts de Base du Management de Prestataires


• Sélection des Prestataires


• Contractualisation et Gestion des Contrats


• Gestion des Relations avec les Prestataires


• Atelier Pratique : Simulation de Négociation


• Suivi et Évaluation des Prestations


• Amélioration Continue et Innovation


• Gestion des Risques et Continuité des Activités


• Atelier pratique en situation


• Conclusion

Conditions d'accès

Cette formation ne necessite pas de prerequis. Cependant, pour un meilleur suivi de la formation nous vous conseillons d avoir deja ete confronte a une gestion de prestataire en management de service ou de projet.