Objectifs
• Identifier et comprendre les différentes formes de risques psychosociaux.
• Décrypter les mécanismes individuels, collectifs et organisationnels favorisant le stress ou les situations de souffrance.
• Repérer les signaux faibles en entreprise et adopter une posture adaptée.
• Réaliser un diagnostic RPS simple au sein d'une équipe ou d'un service.
• Construire un plan de prévention opérationnel et l'intégrer au DUERP.
• Accompagner une démarche RPS structurée au sein de l'entreprise.
Description
Jour 1
– Comprendre, identifier, analyser (7h)
1. Introduction aux RPS (1h00)
• Définition officielle des RPS. • Les 6 familles de risques psychosociaux.
• Enjeux humains, juridiques, économiques.
2. Fonctionnement du stress et des mécanismes psychosociaux (1h30)
• Stress, charge mentale, épuisement professionnel.
• Risques suicidaires : repère et conduite à tenir.
• Émotions au travail : rôle et impact.
3. Cadre légal et responsabilités (1h00)
• Obligations de l'employeur et du CSE.
• Responsabilités civile et pénale.
• Déclarations et traçabilité.
4. Identifier les RPS dans l'entreprise (1h30)
• Signaux faibles / signaux forts.
• Indicateurs internes : indicateurs sociaux, absentéisme, conflits.
• Analyse de cas réels.
5. Méthodologie d'analyse (2h00)
• Outils : grille d'observation, questionnaire RPS, entretien.
• Analyse d'une situation complexe en sous-groupes.
• Restitution collective.
Jour 2 –Prévenir, agir, mettre en place (7h)
6. Diagnostic RPS approfondi (2h00)
• Identifier les facteurs organisationnels.
• Analyse d'un service ou d'une équipe.
• Méthode de hiérarchisation des risques.
7. Élaboration d'un plan de prévention (2h00)
• Mesures correctives / préventives.
• Actions individuelles & collectives.
• Intégration dans le DUERP (Document Unique).
8. Mise en situation (2h00)
• Jeu de rôles : o Entretien d'écoute active, o Gestion d'une situation de tension, o Accompagnement d'un salarié en difficulté. • Débriefing et conseils professionnels.
9. Synthèse et plan d'action final (1h00)
• Construction d'un plan d'action RPS adapté à son entreprise.
• Remise d'un guide pratique.
5. Méthodes pédagogiques
• Apports théoriques et méthodologiques.
• Jeux de rôles & mises en situation.
• Études de cas réels.
• Débats et échanges d'expériences.
• Supports numériques + livret pédagogique.
6. Évaluation des acquis
• Quiz / QCM
• Observation lors des mises en situation
• Auto-évaluation de montée en compétence
7. Validation ? Attestation individuelle de formation RPS
Liste des sessions
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Centre de formation
Lieu de formation