Responsable d'agence et de commerce

  • Courbevoie

  • Certifiante

  • Niveau souhaité Bac +3/+4

Objectifs

Titulaire d'un BTS, d'une Licence 2 (ayant validé 120 crédits ECTS) en 2 ans après le baccalauréat, vous contribuez à l'accroissement de l'activité de l'entreprise par vos actions de gestion, de management des équipes d'une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'unité, tant sur l'aspect logistique que l'aspect budgétaire et administratif.

Votre objectif, manager un service, un centre de profit sa performance à court, moyen et long terme.

- De la revitalisation commerciale, de la qualité de l'expérience client,

- De la gestion et de l'animation d'une petite ou moyenne structure,

- De la commercialisation de produits et de services s'appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales ».

A l'issue de la formation, le diplômé sera capable de : Manager une équipe Piloter la performance d'une agence et d'un commerce Développer une offre de produits et/ou de services Vos aptitudes : Esprit d'équipe, bonne aisance orale, goût du challenge, créatif, bon relationnel, écoute, sens des responsabilités, sociable, adaptable.

Description

Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l'apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

Bloc 1 : Développer une offre de produits et de prestations de services

Bloc 2 : Garantir la qualité de l'expérience client

Bloc 3 : Piloter et accompagner les collaborateurs

Bloc 4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques

Conditions d'accès

Admission bachelor 3 : Etre titulaire d un Bac+2 - BTS, Licence 2, DUT, Bachelor 2 - (120 ETCS).

Liste des sessions

15 septembre 2025 > 3 juillet 2026
1 septembre 2026 > 1 septembre 2027
14 septembre 2026 > 14 septembre 2027

COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL - 3A - EPSI - ESAIL - ICL - IDRAC - IEFT - IET - IFAG - IGEFI - IHEDREA - ILERI - SUP DE COM - VIVA MUNDI - WIS

  • 0156792727
  • info@idracparis.com

Centre de formation

1 Rue Sainte-Marie, 92400 Courbevoie

Lieu de formation

1 Rue Sainte-Marie, 92400 Courbevoie