Responsable en gestion d'activité opérationnelle spécialité management de centre de profit

Objectifs

L'objectif est de former des professionnels polyvalents capables de gérer et développer une activité commerciale ou un centre de profit. La formation vise à donner les compétences pour :

• Piloter une activité ou une Business Unit, en tenant compte de la stratégie de l'entreprise. IGENSIA Alternance


• Mettre en œuvre des actions de développement commercial : conquête de nouveaux clients, fidélisation. IGENSIA Alternance


• Maîtriser les aspects économiques et financiers : suivi des coûts, pilotage de la performance, comptabilité, analyse, tableaux de bord. IGENSIA Alternance


• Manager une équipe, animer les opérations quotidiennes et organiser le travail de manière collaborative. IGENSIA Alternance


• Assumer des responsabilités de gestion administrative, contractuelle et de développement, y compris la prise de décisions opérationnelles pour garantir la rentabilité du centre de profit.

Description

Le Bachelor s'articule autour de 4 grands blocs de compétences : Organisation et développement de l'activité

? Stratégie d'entreprise, management de projet, RSE, outils de pilotage et systèmes d'information. Pilotage de la performance

? Comptabilité, analyse des coûts, contrôle de gestion, tableaux de bord et satisfaction client. Management d'équipe

? Gestion des emplois et compétences, recrutement, droit du travail, communication managériale et anglais professionnel. Développement du centre de profit

? Stratégie commerciale, négociation, marketing, droit des contrats et pilotage de la relation client.


En alternance, les apprenants mettent ces compétences en pratique :

• pilotage d'une activité ou d'une unité commerciale,


• management d'équipe,


• suivi de la performance économique,


• développement commercial et fidélisation client.

Conditions d'accès

Bac+2 valide (niveau 5).