Responsable transport et management des flux

Objectifs

Gérer et d'organiser les activités de transport. Piloter l'activité tout en respectant les différentes normes (réglementaires, budgétaires..). Manager les équipes. Optimiser les activités multimodales internationales et nationales.

Description

Bloc 1 : Coordination des opérations de transports multimodales nationales et internationales Modules de formation : Analyse besoin client Cotation tarifaire Commerce international Anglais professionnel Conseiller sécurité Bloc 2 : Encadrement des équipes opérationnelles Modules de formation : Fondamentaux management Gestion sociale du personnel Contrôle et suivi Bloc 3 : Pérennisation de la relation client Modules de formation : Communication Conseil TOEIC Communication anglaise Techniques de vente Négociation Gestion litiges Bloc 4 : Optimisation de l'activité multimodale nationale et internationale Modules de formation : Gestion projet Qualité Gestion TMS Développement durable Outils amélioration

Conditions d'accès

Etre titulaire d une certification un d un diplome de niveau 5 (BAC+2), idealement dans le domaine du transport ou de la logistique.

Liste des sessions