Structurer son dialogue avec ses parties prenantes

  • Paris 20e

Objectifs


  • - Mieux connaître ses parties prenantes

  • - Développer et maintenir un échange constructif et une relation de confiance avec les acteurs de son environnement

  • - Enrichir ses actions et ses axes de développement au regard des attentes exprimées par ses parties prenantes.

Description


  • 1. Identifier ses parties prenantes

  • - Recenser ses parties prenantes internes, externes et distantes

  • - Hiérarchiser l'ensemble de ses parties prenantes selon ses propres enjeux, leur degré d'influence et champ de compétences

  • - Associer ses parties prenantes à des personnes en relation avec son organisation

  • 2. Identifier les besoins de ses parties prenantes

  • - Déterminer les besoins et intérêts de ses parties prenantes

  • - Organiser les modes de gestion autour d'objectifs communs

  • - Classifier chacune de ses parties prenantes selon les pouvoirs, légitimité et degré d'urgence de leur besoin

  • 3. Faire en sorte que le dialogue fasse sens

  • - Les ingrédients d'un dialogue efficace

  • - Mettre en place un plan d'action et de communication avec ses parties prenantes selon leur niveau d'implication (suiveur, mature, leader, innovateur) pour maximiser leur satisfaction au global

  • - Piloter le dialogue avec les parties prenantes et l'organiser grâce à différents modes : questionnaires, entretiens, focus groupes, forum ouvert, etc.

  • - Structurer un temps de feedback

Liste des sessions

1 janvier 2026 > 31 décembre 2027

NICOMAK

  • 0183624506
  • lousson@nicomak.eu

Centre de formation

2474 ROUTE DU LAC DE SAINT ANDRE, Lieu dit Saint Andre, 73800 Les Marches

Lieu de formation

1 Rue Philidor, 75020 Paris 20e
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