Technicien informatique systèmes et réseaux

Objectifs

Matériel et déploiement :

• Assembler, installer et déployer des postes et équipements informatiques (systèmes d'exploitation, logiciels, droits d'accès)


• Sécuriser les postes (antivirus, sauvegardes, restauration)


• Identifier les équipements obsolètes et planifier leur renouvellement

Réseaux et serveurs :

• Établir des interconnexions câblées et sans fil selon les schémas réseau


• Installer et configurer des serveurs (Active Directory, DNS, DHCP…)


• Créer et gérer les comptes utilisateurs et droits associés (local et cloud)


• Superviser le réseau et paramétrer alertes et rapports d'activité

Support utilisateurs :

• Conduire le diagnostic d'incidents (guide d'entretien, check-lists, historique)


• Résoudre les incidents à distance (GMAO, prise en main à distance) ou en proximité


• Installer des outils collaboratifs et assurer leur prise en main


• Mettre en œuvre des solutions d'accessibilité pour utilisateurs en situation de handicap

Sécurité :

• Installer et configurer les équipements de sécurité (pare-feux, antivirus, cryptage)


• Configurer et maintenir les sauvegardes périodiques


• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques et au green IT

Gestion de parc et reporting :

• Exploiter des logiciels de gestion de parc et produire des rapports d'incidents


• Automatiser des tâches de supervision et maintenance via des outils d'IA


• Rédiger comptes-rendus d'intervention et fiches de procédure

Veille :

• Mener une veille technologique et éco-responsable (sites, revues, salons)

Description

Introduction (7H) – Outils collaboratifs et méthodes de travail à distance

Modules techniques (875H en centre + 280H stage) :

• M01 – Numérique et architecture des ordinateurs (49H)


• M02 – Maintenance des postes informatiques (35H)


• M03 – Systèmes d'exploitation postes clients : Windows 10/11, Linux (105H)


• M04 – Prise de contrôle et intervention sur postes distants (28H)


• M05 – Gestion de parc informatique : FOG, MDT, GLPI (49H)


• M06 – Langage de commandes et scripts (35H)


• M07 – Unix niveau 1 : commandes de base (35H)


• M08 – Unix avancé : scripts Shell (35H)


• M09 – Technologies réseaux : modèle OSI, TCP/IP (35H)


• M10 – Switchs et routeurs CISCO (63H)


• M11 – Linux : installation, configuration et administration (35H)


• M12 – Windows Server : installation, AD, DNS, DHCP (70H)


• M13 – PowerShell : automatisation des tâches d'administration (35H)


• M14 – Serveurs de messagerie MS Exchange (35H)


• M15 – Microsoft 365 : déploiement, SharePoint, Teams (35H)


• M16 – Hacking et sécurité (35H)


• M17 – Suite bureautique Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint (35H)


• M18 – Anglais technique (35H)


• M19 – Dynamisation professionnelle : CV, LinkedIn, entretien (35H)


• M20 – Transition écologique et développement durable (7H)


• M21 – Gestion de la relation client (35H)


• M22 – Ateliers complémentaires (14H)

Stage en entreprise (280H) – Évaluation tuteur, rapport de stage et soutenance devant jury.

Plus de détails sur le site internet de l'IPREC.

Conditions d'accès

- Bonne qualite de communication orale et ecrite
- Niveau 4 souhaite (baccalaureat)

Rythme

Temps plein