Technicien-ne réparateur multimedia

Objectifs

Être capable de prendre en charge un client de bout en bout : analyser ses besoins et les difficultés rencontrées avec son appareil, identifier précisément l'origine de la panne, proposer un devis clair et détaillé, puis effectuer la réparation d'un smartphone, d'une tablette ou de tout autre appareil mobile dans le respect des standards de qualité.

Description

La formation s'appuie sur des mises en situation concrètes à partir de smartphones récents (iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi). Les apprenants travaillent directement sur plusieurs modèles afin de développer des compétences pratiques et opérationnelles.

Deux réparations complètes de smartphones sont réalisées durant la session, suivies d'une révision des acquis dès le lendemain afin d'ancrer les connaissances et d'en assurer la maîtrise. Les notions abordées sont immédiatement mises en application pour favoriser l'autonomie technique.

La formation intègre également une présentation des débouchés professionnels, que ce soit en tant que salarié en entreprise ou en tant qu'auto-entrepreneur. Les outils logiciels utilisés dans le métier sont abordés : mises à jour système, diagnostic, réparation et facturation.

Selon la formule de prise en charge choisie, les apprenants apprendront notamment à :

• résoudre un téléphone bloqué sur le logo (Samsung, Xiaomi),


• diagnostiquer et réparer un écran noir,


• remplacer ou réparer une caméra défectueuse,


• intervenir sur les composants audio (écouteur, micro, haut-parleur),


• réparer ou remplacer un connecteur de charge,


• gérer les pannes liées à la batterie,


• sauvegarder et sécuriser les données utilisateur.

Conditions d'accès

Aucun