Titre expérimental assistant(e) ménager(e)

Objectifs

Objectif de la formation : 

• Permettre l'acquisition des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être nécessaires à l'exercice des prestations de ménage et de repassage chez un particulier


• Préparer à l'activité type du métier d'Assistant(e) Ménager.e/ Aide Ménager(e) pour un accès à un emploi pérenne

• Assister les personnes dans l'entretien de leur cadre de vie


• Assister les personnes dans l'entretien de leur linge


• Débuter et conclure les interventions à domicile


• Organiser les tâches domestiques en fonction du contexte et du temps imparti


• Travailler en sécurité et prévenir les risques domestiques


• Être attentif aux personnes et respecter leurs habitudes


• Mettre en œuvre les techniques et gestes professionnels appropriés


• Adopter une posture commerciale

Description

1.Présentation du secteur des services à la personne (7 heures)

2- Aptitudes professionnelles et relationnelles (7 heures)

3-Remise à niveau en Français (31,5 heures)

4- Communication orale et écrite (14 heures)

5. Présentation et estime de soi (7 heures)

6. Gestes, postures, hygiène et sécurité (14 heures)

7. Gestion du stress et des émotions – développement de soi (14heures)

8. Entretien du linge (83 heures)

A- Lessive et séchage

• Le tri (couleurs, textiles, pictogrammes)


• Les différents programmes


• Techniques de séchage (sèche-linge, tancarville)

• Installation de la table (lumière, taille)


• Le tri du linge (température, textile)


• Utilisation du fer (réglage, vapeur)


• Appliquer les techniques d'efficacité

• Pliage (à chaud, à froid)


• Rangement

• Définition et présentation


• Les produits et matériels spécifiques


• Connaissances des surfaces, des matières, des sols


• Entretien de la cuisine


• Entretien de la salle de bain


• Entretien des WC


• Entretien de la buanderie

• Définition / Présentation


• Les produits et matériels spécifiques


• Connaissances des surfaces et des matières


• Entretien du salon-séjour - Entretien des chambres - Entretien du bureau

• Définition / Présentation


• Les produits et matériels spécifiques


• Connaissances des surfaces et des matières


• Entretien des halls/couloirs


• Entretien des escaliers


• Entretien des salles de loisirs


• Entretien du garage

• Les différents types de vitres et le vocabulaire


• Le process (temps-fréquence)


• Les techniques de nettoyage (américaine, française, à la perche)


• Les encadrements et rebords


• Les produits et matériels


• Inserts de cheminée


• Les miroirs


• Les vitraux

• Respect de l'intimité


• La charge affective liée au logement et aux tâches domestiques


• La déontologie du métier et la discrétion


• Quelle différence entre faire chez soi et chez les autres ?


• La distance professionnelle.

• Identifier les lieux, les équipements, les habitudes et les souhaits de chaque client.


• Etablir les priorités


• Préparer son matériel


• Planifier les tâches


• Estimer le temps.

Conditions d'accès

Maitrise de la langue francaise (ecrite et orale)
Maitrise des 4 operations mathematiques de base
Competences relationnelles et qualites personnelles de disponibilite et d ecoute

Rythme

Temps plein