Objectifs
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Description
Non renseigné
Liste des sessions
22 février 2027 > 28 janvier 2028
2 novembre 2026 > 29 octobre 2027
1 mars 2027 > 11 février 2028
8 novembre 2027 > 20 octobre 2028
22 juin 2026 > 18 juin 2027
CFA Afpa Entreprises
- 0972723936
- mc_pcr_region_idf@afpa.fr
Centre de formation
Lieu de formation



