Objectifs
Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe de l'amont d'un séjour à la fin d'un séjour. Il vend des prestations, assure la location de matériels et participe à la mise en oeuvre d'évènements locaux
Description
Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique: Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs: Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs Prévention - santé - sécurité au travail Sauveteur Secouriste du Travail
Liste des sessions
GRETA Val-de-Marne
- 0145161919
- greta94@ac-creteil.fr
Centre de formation
Lieu de formation