Objectifs
Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Description
Mise à disposition via une plateforme en ligne de l'ensemble des contenus pédagogiques relatif au titre professionnel visé.
Accompagnement de la part d'un tiyteur dédié.
Quiz, exercices d'entrainement, exercices de synthèse pour valider chacune des compétences.
Préparation aux attendus de l'examen.
Présentation à une session d'examen.
Accompagnement de la part d'un tiyteur dédié.
Quiz, exercices d'entrainement, exercices de synthèse pour valider chacune des compétences.
Préparation aux attendus de l'examen.
Présentation à une session d'examen.
Conditions d'accès
Pas de pre requis
Rythme
Non précisé
Liste des sessions
12 janvier 2026 > 31 juillet 2027
Action First
- 0562246666
- formation@actionfirst.fr
Centre de formation
Lieu de formation



