Titre professionnel opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance

Objectifs

Compétences attestées :

• Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de vidéoprotection :


• Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitation


• Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection


• Analyser et exploiter les images ou les alarmes d'un système de vidéoprotection


• Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions :


• Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance


• Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance


• Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance


• Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents


• S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité

Description

Vidéoprotection :

Module juridique: 12 heures

- Connaitre les dispositions utiles encadrant l'activité de

vidéo protection.

- Connaitre la réglementation européenne et les autres

règles encadrant la profession.

Module opérationnel et stratégique: 52 heures

- Détecter et prévenir

- Alerter les forces de l'ordre et faciliter leur intervention

- Alerter les secours

- Repérer et analyser les comportements à risques

- Connaitre et maitriser les différents systèmes de sécurité et

outils de travail

- Exploiter les information véhiculées par les images.

- Développer les capacités de vidéoprotection

- Maitriser les systèmes d'exploitation.

Stage de mise en situation pratique: 35 heures

Épreuves de certifications: 07 heures


Stage pratique : 35 heures


Télésurveillance :

Module gestion des risques :

- Les risques majeurs.

- Les risques électriques.

- Es risques incendie.

Durée : 15 heures

Module station de télésurveillance:

- Connaitre le fonctionnement d'une station centrale de

télésurveillance

- Connaitre la certification, les critères de qualité.

Durée : 16 heures

Module systèmes de sécurité électroniques:

- Connaitre les technologies utilisées

- Connaitre les missions des stations centrales

- Connaitre les règles de certifications

- Connaitre les risques en matière électrique

Durée : 28 heures

Module structures des traitements:

- Gestion des évènements

- Logiciels de télésurveillance

- Procédures de traitement et processus

Durée : 28 heures

Module comportement vis-à-vis du client:

- Accueil téléphonique

- Technique comportementale

- Rendre compte

Durée : 12 heures

 

Conditions d'accès

Avoir une carte professionnelle delivree par le CNAPS portant la mention "surveillance humaine" ou bien une autorisation prealable delivree par le CNAPS portant la mention "videoprotection" et "telesurveillance".

Rythme

Temps plein