Titre professionnel opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance - BC02 Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions

Objectifs

CCP 2. Gérer la sécurité des personnes et des biens et réguler l'organisation des interventions au moyen d'un dispositif de télésurveillance Qu'est-ce qu'un opérateur en télésurveillance ? Un opérateur en télésurveillance est chargé de prendre en compte et d'analyser à distanceles différentes alarmes transmises par les systèmes de sécurité présents des sites clients. Il réalise ses missions depuis un Centre de télésurveillance. Ces missions demandent de la rigueur, de la concentration et une parfaite maîtrise du stress. Le traitement d'une alarme, consiste pour l'opérateur à suivre un chemin d'action conformément aux consignes pré-établies avec le client. Objectifs Acquérir des compétences professionnelles et transversales pour l'obtention de la carte professionnelle permettant d'exercer sur le poste d'Agent de télésurveillance

Description

Programme de formation Le titre professionnel d'opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance de niveau IV (code NSF:344t) se compose de deux activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation. A chaque activité type correspond un certificat de compétences professionnelles (CCP) Code RNCP : 31117 - code Titre : TP -01315 Le programme de formation : conforme au référentiel du Titre du Ministère du Travail A l'issue de la formation, les candidats seront capables de : CCP 2. Gérer la sécurité des personnes et des biens et réguler l'organisation des interventions au moyen d'un dispositif de télésurveillance * Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance * Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance * Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance * Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents * S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité Moyens pédagogiques : Exposé didactique avec support audiovisuel Mise en situation sur station télésurveillance Matériel de détection intrusion pédagogique, levée de doute vidéo avec caméras fixes et mobiles Enregistreur vocal et vidéo Vidéo - projections Téléphone pour mise en situation client

Conditions d'accès

AUTORISATION PREALABLE / CARTE PRO

Rythme

Temps plein

Liste des sessions