Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Objectifs

• Assurer les opérations relatives au séjour des clients


• Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique

Description

• Assurer les opérations relatives au séjour des clients


• Accueillir, informer et conseiller le client


• Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières


• Procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client


• Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité de l'établissement touristique


• Assurer le suivi de l'activité journalière


• Contribuer au développement commercial


• Contribuer au suivi de l'e-réputation

Conditions d'accès

Disponibilite sur une plage horaire tot le matin ou tard le soir, le week-end et les jours feries.
Les horaires de travail peuvent etre decales par roulement, avec ou sans coupure.
Sens du relationnel