Objectifs
Prendre en charge l'ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et le priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...) ; assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources humaines ; assurer la coordination et l'organisation des activités. Valider le titre inscrit au RNCP.
Description
CCP1 : ASSISTER UNE ÉQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITÉS - Produire des documents professionnels courants. - Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service/structure. - Assurer la traçabilité et la conservation des informations. - Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur. - Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités. CCP2 : TRAITER LES OPÉRATIONS ADMINISTRATIVES LIÉES A LA GESTION COMMERCIALE ET AUX RESSOURCES HUMAINES - Assurer l'administration des achats et des ventes. - Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants. - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale. - Assurer le suivi administratif courant du personnel. ANGLAIS PROFESSIONNEL MODULES OPTIONNELS : - Technique de recherche d'emploi (TRE). - Éco-citoyenneté et développement durable.
Conditions d'accès
Maitrise de l expression ecrite et des bases en mathematiques.
Experience professionnelle dans le secretariat.
Maitrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, Internet, et Messagerie).
Capacites d organisation et de relation (accueil, travail en equipe...)
Liste des sessions
GRETA Val-de-Marne
- 0145161919
- greta94@ac-creteil.fr
Centre de formation
Lieu de formation