Informations générales
Organisé par Agence Aulnay-sous-Bois
Places restantes
Description
La Banque Postale Consumer Finance est spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). Vos missions : Rattaché(e) au département Relation Client, vous assurez par téléphone, l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Vous gérez le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services. Vous contribuez à la sécurisation des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Vous effectuez des actes de gestion (report d'échéance ) pour maintenir la qualité de la relation client. Vous avez le goût du challenge et l'envie de participer à une aventure humaine ? Votre profil : Une parfaite aisance téléphonique, une appétence commerciale et une aisance relationnelle. Conditions et caractéristiques du poste : CDI - 36H30 Salaire : 24 - 28 K avantages (CE, titre de transport ) primes Formation d'un mois assurée en interne
Déroulement
3 ETAPES INCONTOURNABLES : 1) Participer à une réunion d'information collective où vous sera présentée la société, le poste à pourvoir, les conditions de travail, le type de contrat ( ) ainsi que la Méthode de Recrutement par Simulation "MRS". Munissez vous d'un stylo. 2) Evaluer vos habiletés sur une demi journée complète à l'agence France Travail d'Aulnay-Sous-Bois. Cette évaluation n'est possible que si vous êtes motivé(e) par l'entreprise et le poste à occuper. A l'issue de la réunion, une convocation vous sera remise pour participer aux exercices d'évaluation. 3) Avoir un entretien de motivation avec l'entreprise si réussite aux exercices par simulation.