Responsable d'exploitation de transport routier de particuliers

Tout savoir sur le métier

Les missions principales

• Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien.
• Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé
• Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité
• Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité
• Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations
• Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service
• Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues