Chef de service (H/F)

Description

Description du poste :
Vos missions principales:
1. Pilotage et organisation du dispositif
Organiser et coordonner l'activité des équipes Samusocial sur les deux secteurs (maraudes, interventions, orientation des personnes).
Structurer le fonctionnement de l'accueil de jour (accueil, accompagnement social, accès aux droits, services de première nécessité).
Planifier l'activité et veiller à la continuité du service 7j/7 si nécessaire.
Adapter l'organisation aux besoins du territoire et aux évolutions du public accueilli.
Veiller au respect des cadres réglementaires, des procédures internes et du projet d'établissement.
2. Management des équipes
Encadrer et animer les équipes pluridisciplinaires (travailleurs sociaux, maraudeurs, éducateurs, agents d'accueil, AES).
Organiser les plannings, réunions d'équipe, analyses de pratiques.
Soutenir les professionnels dans les situations complexes avec le public.
Participer au recrutement, à l'évaluation et au développement des compétences des salariés.
Favoriser la cohésion d'équipe et prévenir les risques psychosociaux.
3. Coordination de l'accompagnement des personnes sans abri
Garantir la qualité de l'accueil inconditionnel et de l'accompagnement social.
Superviser les orientations vers les dispositifs adaptés
Veiller à la mise en œuvre des projets d'accompagnement individualisés.
S'assurer du respect des droits des personnes et de la dignité de l'accueil.
4. Travail partenarial et territorial
Développer et entretenir les partenariats locaux
Participer aux réunions de coordination territoriales autour de la veille sociale et du sans-abrisme.
Représenter le dispositif auprès des partenaires institutionnels.
5. Suivi administratif, budgétaire et reporting
Suivre l'activité du dispositif (indicateurs, statistiques, fréquentation).
Contribuer à la gestion budgétaire et à l'utilisation des ressources.
Rédiger bilans d'activité, rapports et évaluations demandés par les financeurs
Veiller à la bonne utilisation des outils de suivi (logiciels, dossiers sociaux).
6. Développement et amélioration du dispositif
Identifier les besoins émergents du public.
Proposer des évolutions du service (nouvelles actions, adaptation des maraudes, développement de l'accueil de jour).
Participer aux démarches qualité et évaluations internes/externe.
Contribuer aux projets institutionnels de la structure gestionnaire.
Description du profil :
Si vous répondez oui à chacun des critères ci-dessous, vous êtes fait pour ce poste. Contactez-nous !
Titulaire d'un diplôme de niveau 6 ou 7 dans le secteur social ou médico-social (CAFERUIS, diplôme d'État du travail social complété par une formation en management, Master en intervention sociale ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative dans l'encadrement d'équipes et la coordination de dispositifs sociaux, idéalement auprès de publics en situation de grande précarité.
Vous possédez de solides compétences en management d'équipe, organisation de l'activité et travail partenarial. Vous connaissez les enjeux liés à la veille sociale, au sans-abrisme et aux dispositifs d'hébergement et d'insertion.
Doté(e) de qualités relationnelles, d'un sens de l'écoute et d'une capacité d'analyse, vous savez mobiliser les équipes, gérer des situations complexes et contribuer au développement et à l'amélioration continue des dispositifs. Rigueur, sens des responsabilités et engagement auprès des publics accompagnés sont indispensables pour ce poste.
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La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement . Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son