Gestionnaire ADV Export H/F - DECORATION / LUXE

Description

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F spécialisé dans l'univers du Luxe et de la Décoration.

Vos principales missions :

* Répondre à toutes les demandes clients en coordination avec l'atelier Décoration : délais de fabrication/livraison des articles, tarifs et conditions de paiement, modalité d'expédition, SAV.
* Tenir à jour quotidiennement le tableau de suivi des projets, des commandes et de la facturation
* Créer les fiches clients dans l'ERP D365 et s'assurer que toutes les mentions obligatoires et légales sont correctement renseignées
* Saisir les devis/commandes conformément aux instructions clients, dans les délais impartis et dans le respect de la réglementation.
* Étudier les différentes solutions transport et les sujets douanes associés pour établir les devis et assurer ce service aux clients
* Suivre les encours de production et tenir les clients informés de l'avancement de leur projet.
* S'assurer du paiement effectif des deposits avant de lancer la production et du paiement du solde avant expédition.
* Organiser un point hebdomadaire avec l'atelier pour revoir l'ensemble des projets
* Gérer l'approvisionnement en fonction des besoins en petits objets de Décoration et en packaging
* Gérer les flux physiques et informatiques
* Préparer et communiquer le reporting d'activité mensuel
* Participer aux inventaires

Profil recherché :

* Etudes supérieures
* Doté(e) d'un relationnel aisé, vous saurez vous intégrer rapidement au sein d'une petite équipe ainsi qu'auprès des autres services.
* Vous êtes sensible à l'univers du luxe et au respect de l'engagement client.
* Organisé(e), rigoureux(se), vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de la mode.
* Vous maîtrisez l'anglais et le pack office. La connaissance de l'ERP D365 serait un plus